特定商取引法に基づく表示
事業者
- 事業者名: NexA 合同会社
- 代表者: 竹村 也哉(代表社員 / CEO / Nariya Takemura)
- 所在地: 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋 1-8-9 New City Heights 飯田橋 707
- お問い合わせ先: support@nex-a.net(KyaraFlip サポート窓口)
- 受付時間: 平日 10:00〜17:00(年末年始および祝日を除く)
販売価格・対価
- 各商品・サービスの購入画面に表示します(消費税を含む価格表示です)。
- ネットワーク手数料等の付帯費用がある場合は、決済直前に内訳を明示します。
商品代金以外の必要料金
- インターネット接続に係る通信料はお客様のご負担となります。
- 通貨換算手数料や決済事業者による追加手数料が生じる場合があります。
代金の支払方法・時期
- 支払方法: クレジットカード、デビットカード、外部決済サービス(Stripe / PayPal 等)
- 支払時期: 各決済事業者の規約に基づきます。サブスクリプションの場合は契約更新日に自動課金されます。
引渡し(提供)時期
- デジタルコンテンツおよび関連機能は、決済手続き完了後ただちに利用可能となります。
キャンセル・返品・交換
- デジタル商品の性質上、購入確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
- 重複課金などの不具合が発生した場合は、サポート窓口までご連絡ください。
- 特定商取引法上のクーリングオフ制度は適用されません。
定期課金(サブスクリプション)
- 契約期間: 月額 / 年額(プランにより異なります)。
- 解約方法: 契約更新日前までにアカウント設定ページから手続きしてください。解約後も当該契約期間の終了までは利用可能です。
特別条件
- 未成年者が利用する場合、法定代理人の同意が必要です。
- 不正利用やチャージバックの疑いがある場合、お客様への事前通知なくアカウントの一時停止や提供停止を行うことがあります。